圆通快递提供上门取件服务，主要原因有以下几点：

1. 提高客户体验：上门取件能够为客户提供便利，避免客户自行前往快递网点投递快递的麻烦，从而提高客户满意度。

2. 节省客户时间：对于一些忙碌的客户来说，上门取件能够节省他们前往快递网点的时间，使他们可以更高效地处理自己的事情。

3. 扩大服务范围：对于一些偏远地区或者交通不便的地方，上门取件能够确保这些地区的客户也能享受到快递服务，从而扩大了服务范围。

4. 适应市场需求：随着电商的快速发展，越来越多的人选择网购，上门取件服务能够满足消费者对于便捷、高效的购物体验需求。