成交记录以及订单销量是店铺重要的基础数据，帮助商家找到短期内的推广效益，优化推广策略，那么淘宝为什么有成交记录还显示0人付款，为什么订单不计入销量？幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。

图1 0人付款

1、淘宝为什么有成交记录还显示0人付款

（1）在淘宝商品页面中显示的库存人数是动态30天的付款人数，且需要消费者完成交易后才会显示，成交记录并不是交易成功，只要订单状态为“交易成功”才算完成交易。

（2）若消费者在完成付款后出现退款行为，则订单付款会被清除，不会计入到销量当中。

（3）宝贝销量为近30天的月销量，若近30天没有交易销量生成则无法显示。

（4）系统对商品订单收录有一定的滞缓，商家可以在24小时后查看是否生效。对于淘宝为什么有成交记录还显示0人付款，为什么订单不计入销量，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是musichengbohe。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑，1对1解决各类电商相关问题。名额有限，先到先问。

2、为什么订单不计入销量

（1）商品中含有低于1元sku，在修改任意sku价格或者删除低于1元sku后，任一sku价格在5元及以上，则1元以下的sku订单销量全部删除不累计到销量当中。

（2）订单交易记录中，有5元及以上支付的订单，1元以下价格支付的订单销量

全部删除不累计计算。

（3）商品类目调整一级类目，则不累计计算订单销量。

图2 成交记录