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有人说做销售就是像袁世凯一样，见人说人话，见鬼说鬼话。可这道理谁都懂，关键是你要会说，能说到点子上，能说到客户心坎里，但是你会说吗？且你能打动客户吗？

在销售中我们会遇到各种各样的客户，那么面对不同的客户，我们又要如何用语言去打动客户呢？

下面分享5个说话的技巧。

1.讲故事。

讲故事应是每个销售人员该具备的基本功，俗话说，卖产品就是卖故事嘛。因为没有哪个客户喜欢干巴巴的聊天方式，而且一个好故事能极大加深销售人员与客户之间的良性情绪互动、快速点燃客户的购买欲望。

讲故事它是通过构建出一种情景画面，将客户心里潜在的“想要”的需求进一步的具体化，然后再把这种潜意识中的想法不断推进到意识层面，放大客户的某种欲望情绪，从而刺激客户做出购买行为。同时讲故事还能巧妙的将我们的一些想法和观点传递给客户。

不光卖产品可以讲故事，聊些其他、送礼物啊同样可以讲故事。比如说你得知客户喜欢喝茶，或者说有喝茶的需求，那你给客户送一盒大红袍或者其他茶叶，然后讲讲这茶叶的历史传说，让客户加深一下对你印象可以不？

人人都喜欢听故事，所以说销售人员就是要随时有故事可讲。

2、举例

举例就是通过第三方让客户对我们产生了解的同时也让我们的产品更具有说服力！举例的时候最好举一些客户了解的、身边的例子。

比如说：

XX公司和我们合作，通过搜索引擎推广，新增了40%的客户。

3、数字

在销售中用数字报出产品数据和销售业绩情况，更具有专业度和可信感。而且数字更容易让客户记忆深刻，比如说这篇文章看下来，你可能什么都没有记住，但你一定记下了数字。

4、打比方

销售过程中，有时我们说出一些专业术语客户可能是理解不了的，就像你让我去听一节英语课，天啊。。。所以我们必须学会将这些对于客户陌生的概念转化为熟悉的概念，也就是让客户能听懂的。这个在销售过程看注意观察客户神情，因为有些客户即使不了解也不会发问的，但是如果你看出后主动解答呢？很贴心有木有，客户不光买的是产品，还有服务！

5、对比