电商竞争血雨腥风，怎么在这场竞争中立于不败之地？九数云给出的答案是：做好天猫用户分析。采集用户信息，掌握用户行为轨迹，深度透视用户背后的数据，构建用户画像！

以天猫超市为例，用户的全部行为通过平台大数据全部记录下来了，如何尽可能多方位地掌握老客画像？如何判断各个环节的转化率？如何更全面的完善粉丝画像？如何在大数据时代获得玩出来的流量和订单？要使得天猫用户分析画像立体化，背后是对大数据的应用-搜集-分析-再应用的过程。

为此，九数云为电商企业主提供多平台、多店铺的综合数据化、智能化分析方案。九数云天猫用户分析方案，可以全渠道接入天猫数据、淘宝数据、京东数据、拼多多平台数据，还可以连接旺店通、聚水潭等电商ERP数据源，高效利用RPA机器人，定时下载数据。

可以完成物流满意度分析、产品满意度分析、会员结构分析、用户留存分析、客户分层分析、客户复购分析等多维度的客户分析，提升客户的体验、满意度与复购率，从而提升店铺整体的营运能力。