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抖音现在已经成为旅游商家必做的渠道。付费推广获客成本越来越高,抖音是为数不多的,可以较低成本获客的流量型平台。
2022年抖音日活用户超7亿,且根据《2022抖音旅行生态报告》数据显示,有2.7亿抖音用户对旅行感兴趣。如此庞大的流量和潜客数量,难怪旅游商家纷纷入驻抖音。那么,旅游商家怎么从抖音获客呢?
记住,先有流量,才能谈转化。抖音获客就时把抖音公域流量池的抖音用户,转化成旅游企业旅游商家的客户。
>>> 旅游行业商家怎么在抖音获取流量?
两种引流方式:短视频+直播
>>> 哪些旅游视频受欢迎?
①风景类短视频
包括自然风光、人文景观类视频。2021年,在抖音上,自然风光视频播放量超7000亿,人文景观类视频播放量超4200亿。
因此景区做抖音营销有天然优势,景观资源丰富,非常适合拍短视频,拍摄成本也不高,很多景区都入驻了抖音。
②旅游攻略类视频,其一
真人出镜的攻略类视频,出境人员主要是导游、旅行达人、旅游企业工作人员等。这类视频质量较高,制作成本也较高。
③旅游攻略类视频,其二
特点是无真人出镜,主要形式为:切图+文字说明。就连语音解说也是剪辑软件自动生成的。这种制作成本最低,网上找图片找资料就可以制作,可批量化生产,质量一般。
>>> 视频怎么拍?
很简单,去看看抖音上那些爆款旅游视频,或者点赞收藏多的视频,它的拍摄手法、视频内容是什么样的,去模仿。
走别人走过的路,会轻松很多,而且这也说明了这类视频是受抖音用户欢迎的。
当然,模仿不是抄袭,注意参考借鉴的尺度。切忌二剪、搬运,这样很容易被抖音机制惩罚。
>>> 除了拍视频发视频,旅游商家还能做什么?
①选好视频发布时间。
晚上7点-10点,是抖音旅行兴趣用户的集中观看时间段;如果目标客户是本地客源,还可以在发视频的时候,选择“优先推荐给同城”。
②尽量“蹭热度”。
抖音视频可以带话题标签,尽量选择流量大的标签;视频配乐,可以选择当天抖音音乐热榜的歌曲;视频标题,带好关键词,有31%的兴趣用户会主动搜索旅游信息,比如节日词(五一、端午、周末)、旅游目的地词(成都、成都周边)、旅行形式词(亲子、自由行)。
③利用抖音算法机制,做好第一波流量。
抖音衡量一个视频的质量如何,有4个维度指标:完播率、点赞量、评论量、转发数,其中完播率是最重要的指标。发了视频以后,可以找人,比如员工、同事、同行好友等,把这4个维度的指标刷高一些。抖音判断你这个视频质量高,就会继续分配流量。注意这个技巧适合账号初期使用。
④预算充足,尝试DOU+ 。
如果旅游商家预算比较充足,可以尝试投DOU+ ,扩大视频流量。
⑤最重要的一点,坚持。
保持稳定的视频质量+持续更新。不是人人都能做出爆款视频,2021年抖音旅行达人发布的视频超2225万条,旅行打卡视频更是超过3.9亿次,这其中又有几个爆款呢?所以对于旅游商家来说,更重要的是坚持更新、持续输出优质内容,慢慢涨粉,扩大流量。
>>> 旅游直播,什么时间直播比较合适?
根据直播对象而定,比如景区,那么周末的白天,节假日等开播比较合适,如果是有夜景的景区,晚上也可以开播。
民宿、度假酒店,也比较适合做日常直播,固定时间段,直播民宿和酒店周边旅游风景。
此外,节假日、周末、旅游旺季等时间段也适合直播。
>>> 直播哪些内容?
根据《2022抖音旅行生态报告》数据显示,旅行风景、环球旅行的直播间和播放观看量最高,其次为旅行攻略、自驾旅游、旅行职人。
旅游直播不像电商带货直播,旅游直播可以带给客户第一视角沉浸式体验,深度种草旅游目的地或旅游玩法,加深客户印象,引发客户心中的旅游冲动,对美好远方的向往,加大转化几率。
获取流量很重要,转化更重要。
旅游商家在抖音上如何转化流量、获取客户?
1、旅游短视频,可通过挂载抖音小程序、开通抖音企业号团购玩法,实现转化。
旅游行业去申请抖音小程序难度很大,材料资质难以满足官方要求,尤其是旅游线路类型的小程序,抖音目前不支持开通挂载能力。
不过另一方面,抖音把旅游行业中的住宿、休闲游玩类产品,划分到了本地生活服务领域,则可以通过企业号团购功能,去做转化。我们刷抖音视频时,左下角显示的地理位置,点开可以购买优惠团购产品,这就是抖音企业号团购功能。
2、抖音直播带货转化
一般来说,标品类旅游产品比较好卖,比如门票、酒店;非标品,比如旅游线路,XX几日游这样的跟团类或自由行类产品,由于不确定因素较大,在直播间就不太好卖。
那么对酒店、景区、民宿客栈来说,本身是比较好直播卖货转化的,除了卖自己原本的产品,还有旅游目的地特产,景区文创周边,酒店餐券等可以卖。对于旅行社,只要有酒店或门票资源,也可以售卖。
此外,抖音用户比较喜欢跟随抖音热度,去产生搜索行为或购买行为,人均消费水平偏低。旅游商家可以根据自己实际情况,决定是否开播。
抖音旅游直播间卖货公式参考:低价产品引流+爆款产品留客+常规产品赚钱。
以上就是梦旅程电商为广大旅游商家总结的抖音获客经验分享。
除了不定期分享抖音营销经验,我们还为涉旅商家提供抖音团购解决方案,帮助获取客户,实现“视频引流—在线转化—到店核销—沉淀私域流量—活跃复购”的营销闭环。